2016年6月1日

提升溝通工效率的最佳工具



言不及意、思緒混鈍、溝通時有溝沒有通、想法與現實有落差嗎?為了有效傳達,或許你可以試著依照下文說明這麼做:

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mind map心智圖,讓你了解自己與溝通更順利

(1)與自己溝通:自我審閱、思考記錄

當自己的腦中思緒一團亂,理不出一個頭緒的時候,這張mind map心智圖自然也會呈現一團亂或是畫不下的情況。

眼睛看著mind map上的keyword與連結keyword的線條,腦中能快速的回憶起剛剛所思考的內容

(2)與他人溝通:圖文並茂減少對方接收的誤差

因為每個人的邏輯思考力不同,看到同一件事情也不見得會產生相同的想法或是行動,溝通的誤解就常常發生。

所以在溝通的過程,我們雖然盡力表達讓對方能理解,若我們與對方的熟悉度不高的情況下,很難知道對方理解了多少?有無錯誤的理解?

透過mind map的方式,把自己腦中的思緒同時透過語言與圖形的呈現,能引導對方依照我們的思路去理解我們所說的內容,就能增加雙方對彼此的理解,還有減少對對方的錯誤的理解(誤解)產生

(本文摘錄自《心智圖超簡單》一書,版權所有,禁止轉貼